Responsable SAV d'équipements domestiques
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
L'entreprise qui recrute Notre client, entreprise à taille humaine spécialisée dans la menuiserie extérieure, recherche un Chargé SAV et logistique/stock H/F. Le poste est à pourvoir en CDI en périphérie de Nantes, à Couëron. Descriptif du poste Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous interviendrez sur des missions liés au SAV et à la gestion des stocks dans l'objectif de garantir la qualité de service et la bonne organisation des chantiers. Pour cela, vos missions sont les suivantes : * Suivre et traiter les retours de chantier via la plateforme en ligne, en lien avec les équipes terrain * Gérer les commandes de fin de chantier et pièces SAV, avec traçabilité et suivi des délais * Planifier et coordonner les interventions SAV, en collaboration avec la responsable planning * Réceptionner, contrôler et ranger les livraisons dans l'atelier * Organiser et optimiser le stock de l'entrepôt (pièces, consommables, matériaux divers) * Piloter les approvisionnements courants : consommables, produits d'entretien, bennes, bois, OSB, Komacel, etc. * Préparer les chantiers pour les équipes de pose et techniciens SAV * Réaliser des constats techniques sur site[...]
